Tecnologias sociais? O que é isso? Nunca ouviu esse termo? Você não está sozinho nesse barco. Boa parte das tecnologias sociais de gerenciamento de resíduos sólidos são desconhecidas pelas pessoas, apesar de seu grande valor social, ambiental e econômico. As tecnologias sociais de gerenciamento de resíduos sólidos tem foco na sustentabilidade das comunidades que as […]
O Procedimento Operacional Padrão, também conhecido como POP, é um documento imprescindível para estruturar os processos realizados nas organizações, especialmente, naquelas certificadas nas normas de Sistemas de Gestão (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.). Para elaborar um POP podem ser utilizadas diversas metodologias de trabalho. Nesse artigo será demonstrado como cumprir essa tarefa aplicando a […]
Aclassificação de resíduos sólidos é regulamentada por várias legislações de nível federal, estadual e municipal. Assim como, por diversas normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Os resíduos sólidos podem ter diversas origens — domésticos, industriais, da saúde, radioativos, da construção civil, etc. — e diversas formas de classificação. Por esse motivo, o primeiro […]
Aqualificação de fornecedores e prestadores de serviços é uma tarefa de suma importância para assegurar bons resultados para uma construtora e demonstrar a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade. Essa tarefa deve ser desempenhada de forma criteriosa e com dedicação de tempo. Devem ser avaliados diversos fatores, que vão interferir no processo de […]
Entre os requisitos da norma ISO 9001:2015, um dos que gera mais dúvida é o item 7.1.6 – Conhecimento Organizacional. Isso ocorre porque a maioria das pessoas confunde informação com conhecimento. Quer entender o que é de fato o conhecimento organizacional e o que a norma ISO 9001 requisita quanto a esse tema? Então, segue […]
Quando se fala em informação documentada, somente os clássicos POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) vêm à mente da maioria das pessoas. E as abordagens sobre esse assunto na internet são genéricas e superficiais, em sua grande maioria, não deixando claro quais são esses documentos. Neste artigo você vai conhecer vários detalhes sobre informação documentada que ninguém […]
Tecnologias sociais? O que é isso? Nunca ouviu esse termo? Você não está sozinho nesse barco. Boa parte das tecnologias sociais de gerenciamento
O Procedimento Operacional Padrão, também conhecido como POP, é um documento imprescindível para estruturar os processos realizados nas organizações, especialmente, naquelas certificadas nas
Aclassificação de resíduos sólidos é regulamentada por várias legislações de nível federal, estadual e municipal. Assim como, por diversas normas da ABNT (Associação
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Quando se fala em informação documentada, somente os clássicos POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) vêm à mente da maioria das pessoas. E as abordagens
oda não conformidade tem um ciclo de vida que passa pelo surgimento, identificação, investigação das causas e tratamento. Se as duas últimas etapas
Asatisfação do cliente sempre foi um alvo da norma ISO 9001. Por esse motivo, entre os sete princípios de gestão da qualidade está o “Foco
Adecisão de implantar um sistema de gestão da qualidade, com base na norma ISO 9001, é uma decisão estratégica de uma empresa, e
Um Sistema de Gestão se torna certificado apenas se passar por um processo chamado auditoria de sistema de gestão — seja ele da Qualidade, Meio Ambiente,